Neue Fahrkarte online anfordern – per Post oder zur Abholung

Du hast dein Jugendticket verloren oder beschädigt? Kein Problem – hier kannst du unkompliziert eine Ersatzfahrkarte beantragen. Die Bearbeitung kostet 50 Euro und ermöglicht dir, schnell wieder mobil zu sein. Damit du deine neue Fahrkarte so bequem wie möglich erhältst, kannst du beim Antrag wählen, ob sie per Post zugesendet oder vor Ort abgeholt werden soll.

Fülle dazu einfach das Online-Formular auf dieser Seite vollständig aus. Dort gibst du deine persönlichen Daten sowie – falls bekannt – die alte Kartennummer an. Anschließend kannst du den Betrag direkt per PayPal bezahlen oder alternativ eine Überweisung durchführen. Sobald die Zahlung eingegangen ist, stellen wir deine Ersatzfahrkarte aus und senden sie an dich oder hinterlegen sie zur Abholung.

Bitte beachte, dass bei Ausstellung der Ersatzfahrkarte keine Erstattung möglich ist, falls du deine ursprüngliche Karte später wiederfindest. Unser Ziel ist es, dass du deine neue Busfahrkarte so schnell und unkompliziert wie möglich erhältst – damit du bald wieder entspannt unterwegs bist.

Bei Fragen rund um den Antrag oder den Status deiner Ersatzfahrkarte stehen wir dir gerne zur Verfügung.