02.01.2018 Für einen besseren Kommunikationsprozess und eine allgemeine Serviceoptimierung werden ab 01.01.2018 Kundenanliegen beim Verkehrsverbund Ems-Jade über eine einheitliche Service-Emailadresse zentral bearbeitet.

Fahrgäste mit Fragen „rund um den ÖPNV“ aus den Landkreisen Aurich, Friesland, Leer und Wittmund, sowie den kreisfreien Städten Wilhelmshaven und Emden können sich dann über die E-Mail-Adresse service@vej-bus.de an das VEJ-Serviceteam wenden. Die telefonische Auskunft ist wie gewohnt zu erreichen.