Verbesserungen mit der Anschlussmobilität (13.12.2018)
Neben dem Niedersachsenticket wird auch die Anschlussmobilität im Rahmen des Niedersachsentarifs zum 09.12.2018 eingeführt.

Urlauberbus in Ostfriesland (27.03.2018)
Der Urlauberbus ist gestartet: ganzjährig heißt es nun wieder "Einsteigen, Platz nehmen, Urlaub genießen" - und das alles nur für 1 Euro.
Urlauber sind mit ihrer Kur- oder Gästekarte in ganz Ostfriesland besonders günstig unterwegs: Für nur 1 Euro pro Person und Strecke können sie die Busse in den Landkreisen Aurich, Friesland, Leer und Wittmund sowie in den beiden Städten Emden und Wilhelmshaven nutzen. Das Urlauberbus-Angebot gilt täglich ab 9 Uhr.

Neue Service-E-Mailadresse (02.01.2018)
Für einen besseren Kommunikationsprozess und eine allgemeine Serviceoptimierung werden ab 01.01.2018 Kundenanliegen beim Verkehrsverbund Ems-Jade über eine einheitliche Service-Emailadresse zentral bearbeitet.